お客様の声

VOICE

お客様の声

KaGoodでは特にアンケートをしている訳ではございません。
その為、今の所たくさんの方からお声を頂く事は出来ません。
ここではお客様から頂いた電話でのやり取りや、KaGoodからKaGoodへ住み替えして頂いた方からのお声、
それと仲介業者様からのお声をご紹介させて頂きます。

お客様の声
voice 01

大手証券会社勤務

52歳/男性

大阪勤務〜東京勤務へ 蒲田駅近くの物件へご入居

大阪でずっと暮らしていて、この歳で初めての東京勤務。
今から何年住むか分からないのに家具家電を買い揃えるのはちょっと、とためらって おられる時に連絡をもらいました。
最初、お客様は新品で付くとは知らずにお話ししていると、新品と知って即決断され ました。他人が使ったベッドや冷蔵庫、洗濯機を利用するのに抵抗があったようで す。
蒲田を選ばれたのは職場まで徒歩で通えるから。との理由でした。契約も法人契約で スムーズに進みました。
後日、テレビの調子が悪いと連絡を貰った時に色々お話させて頂いた時にKaGoodに して気持ち良く利用出来ているとおっしゃってもらいました。
もちろんテレビは即、新品に交換させて頂きました!

voice 02

大手医療関係勤務

48歳/男性

兵庫勤務〜東京勤務へ 川崎駅近くの物件へご入居

転勤族の方のようで、僕よりも家電に詳しく、これに替えて欲しい、
あれに替えて欲しいと結構な要望がございました^^
その中でKaGoodでは新品で家具も家電も揃えるので、基本は決まってますが、
お客様の要望によってこだわりがある家電等を変更出来る旨を伝えると非常に喜んでもらえました。
もちろん、あまりにも高額で基本から金額が離れすぎるようなら無理と申しましたが、同じような金額帯で違う製品を探してこられるのが上手でした。 私もびっくりしました。
この物件を選ばれたのは近くに安い駐車場が見つかったからだそうです。駐車場が見つかるまでは若干時間はかかりましたが、見つかってからはスムーズに進みました。
後日、同僚の方をご紹介頂きました。ありがとうございました。ただし、その同僚の方の方が先に転勤になり、その方はKaGoodのユーザーでは無くなりました。(>_<)

voice 03

大手IT関係勤務

28歳/女性

大阪勤務〜東京勤務へ 水天宮駅近くの物件へご入居

とにかく新品にこだわっているお客様でした。
前の転勤で中古を使っていて、気持ち悪いとか、すぐに故障して困ったとおっしゃってました。
鍵渡しの時に不在で少し焦りましたが、無事にご入居して頂き安心しました。
前の入居者の郵便物が届いた時にご連絡を頂き、お話しさせて頂いた際に、
やっぱり新品がいい!と何回もおっしゃってもらってとてもうれしかったです。
この物件を選ばれたのは、同僚の方が近くに住んでいたからだそうです。

voice 04

官公庁勤務

33歳/男性

兵庫勤務〜東京勤務へ 銀座駅近くの物件へご入居

ご入居者様とは直接お話しはしていませんが、
部屋を探しておられた課長さんとお話をしました。
市役所の勤務で1年交代で○○省とかに出向があるようです。
もう2回ご入居者様が変わられてます。
簡単に入居者を入れ替えられて、家具家電が故障しても無償で交換してもらえるから助かるとおっしゃってました。まだ故障してませんが・・
この物件を選ばれたのは、省庁まで自転車で通える範囲で探しておられたようです。

voice 05

大手電機メーカー勤務

46歳/男性

福岡勤務〜東京勤務へ 東陽町駅近くの物件へご入居

やっと出ました。KaGoodからKaGoodへの部屋替え。
このお客様は福岡市のKaGood物件へご入居頂いていました。
で、連絡をもらって今度は東京へ転勤になったとの事です。そこで何故連絡を頂けましたか?と聞くと、引越しもしなくて良いし、又新品の家具家電が付くでしょ。とおどけておられました。 この物件を選ばれたのは、新築、新品家具家電付き!と新品尽くしだったからのようです。

仲介業者様からのお声
voice 06

お客様からお部屋を探して欲しいと頼まれたけど、選べる物件が少なく悩んでいた。検索で弊社を見つけてもらい連絡をもらいました。 最初連絡を頂いてから、すでに4室程決めて頂きました。
良く連絡くれますね?と聞くと部屋探す手間を我々に任せられるから・・
とうれしいお返事を頂きました。
今では包括目標計画を結んでKaGoodの販売に取り組んでいただいております。

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